A minha encomenda está atrasada, o que devo fazer?

As entregas são feitas em dias úteis entre as 9h e 18h. Para rececionar a encomenda é necessário garantir que alguém se encontra na morada. Em período de promoções, o prazo de entrega pode ser superior ao habitual. 

Informamos que nos feriados locais as nossas lojas poderão estar fechadas, pelo que os mesmos não serão considerados “dias úteis" para efeitos de prazo de entrega de encomendas.